Conseils · Être trouvé
Et vous, on vous trouve ?
Avant d'appeler, on cherche sur Google. Si votre entreprise n'y apparaît pas, pour beaucoup de clients elle n'existe pas. Voici un test simple, à faire tout de suite depuis votre téléphone.
1. Tapez votre métier et votre ville
Cherchez comme le ferait un client qui ne vous connaît pas encore : « coiffeur mamoudzou », « plombier petite-terre », « restaurant dzaoudzi ». Regardez la carte et les premiers résultats : y êtes-vous ?
Astuce
Faites le test en navigation privée : Google tiendra moins compte de vos propres recherches, et vous verrez ce que voit un inconnu.
2. Cherchez votre nom sur Google Maps
Votre fiche apparaît-elle ? Le nom, l'adresse, le téléphone et les horaires sont-ils justes ? S'il n'y a pas de fiche, créez-la. S'il y en a une que vous ne gérez pas, demandez à la récupérer plutôt que d'en créer une deuxième.
Pour bien la remplir : les 5 réglages de la fiche Google.
3. Ouvrez votre site sur un téléphone
- Le texte se lit-il sans zoomer ?
- La page s'affiche-t-elle vite ?
- Peut-on vous appeler en touchant votre numéro ?
Introuvable, c'est invisible
Si l'une des trois vérifications coince, c'est là que vous perdez des clients. Les remèdes sont connus : une fiche Google complète, un site clair sur téléphone, et les mêmes coordonnées partout.